← 홈

개인정보처리방침

(주)마운틴리더(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 둡니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원가입·서비스 이용 시
    — 필수: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 비밀번호
    — 선택: 생년월일, 성별
  2. 대회 신청·투어 예약 시
    — 신청자 정보(이름, 연락처), 결제 정보(결제수단, 거래 내역). 카드번호 등 결제 인증정보는 회사가 저장하지 않으며 결제대행사를 통해 처리됩니다.
  3. 고객 문의 시: 이름, 연락처, 문의 내용
  4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

수집 방법: 웹사이트 회원가입·신청 양식, 고객센터 문의, 서비스 이용 중 자동 생성·수집(쿠키 및 분석 도구).

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

  1. 회원 식별 및 관리, 본인 확인
  2. 대회·투어 신청 중개 및 예약·결제 처리, 관련 안내
  3. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
  4. 신규 서비스 안내·이벤트 정보 제공(동의한 경우에 한함)
  5. 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조·제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 대회·투어 신청 이행을 위해 해당 주최사·운영사에 신청 이행에 필요한 최소한의 정보(신청자명, 연락처 등)를 제공하는 경우
  3. 법령에 의하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 이를 감독합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 수집·이용 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 이메일(service@munbakplay.com) 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (쿠키 및 분석 도구의 운용)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용하며, 서비스 개선을 위해 Google Analytics를 이용해 이용 통계를 수집합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 비밀번호 암호화, 접근 권한 관리, 접속기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

이용자는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 신속히 답변·처리합니다. 그 밖의 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

제11조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트 공지를 통해 고지합니다.

상호: (주)마운틴리더 | 대표자: 이종빈 | 사업자등록번호: 127-88-02941
주소: 서울 노원구 화랑로 815 삼육대학교 창업보육센터 5F 5012호 | 이메일: service@munbakplay.com | 고객문의: 카카오채널 @문밖플레이